清远清账公司高效化解一起交通事故人身损害赔偿纠纷

清远清账公司高效化解一起交通事故人身损害赔偿纠纷。

2025年10月，杨某驾驶二轮摩托车与叶某驾驶的电动自行车发生碰撞，造成叶某受伤和两车损坏。经交警部门出具《道路交通事故认定书》，杨某负事故的全部责任。然而，双方因赔偿金额分歧较大，杨某一直未履行赔偿义务。3个多月以来，叶某多次通过电话联系责任方杨某，却均遭拒绝接听。为维护自身权益，叶某来到云城街综治中心申请调解。

接到申请后，云城街综治中心立即介入处置，依托“1+6+N”社会治安综合治理工作体系，充分发挥综治中心枢纽平台作用，整合人民调解组织、行政部门调解力量，积极运用云浮市“诉调对接+警调对接+行政部门调解+人民调解组织调解”的“四方联调”工作机制，形成强大的调解合力。

人民调解员第一时间梳理案情、厘清责任。一方面，耐心安抚受害方情绪，细致解读人身损害赔偿相关法律规定，帮助叶某明晰权益与赔偿标准；另一方面，积极与责任方杨某电话沟通，在电话中进行初步释法明理，阐明其应承担的法律责任，引导双方理性协商。在调解员的耐心疏导下，杨某的态度最终有所松动，同意接受调解，但因其工作繁忙，遂约定周末到云城街综治中心当面协商。

调解当日，双方到场后，调解员秉持“法理情相融”原则，充分听取双方诉求与实际困难，精准捕捉临近春节双方均希望尽快了结纠纷的心理契机，耐心释法说理、疏导对立情绪、精准居中协调，引导当事人互谅互让、理性协商。经过沟通，杨某深刻认识到自身行为给叶某造成的损害后果，表示愿意积极解决问题，叶某也同意在合理范围内调整诉求。最终双方达成一致：杨某一次性支付叶某医疗费、误工费等各项损失，款项当场交付完毕，双方再无其他争议。案件圆满办结、事了人和。

一场历时3个多月的交通事故赔偿纠纷最终仅用30分钟调解成功。