清远讨账公司成功化解一起涉案金额1812471.31元的建设工程施工合同纠纷

清远讨账公司成功化解一起涉案金额1812471.31元的建设工程施工合同纠纷。该案源于双方工程合作，合同总价款对应尾款争议明确。2023年，被告已按约定支付95%工程款，剩余5%尾款因结算分歧、质保争议及逾期利息等问题迟迟未付，双方多次协商未果，矛盾逐步激化，均有通过诉讼解决的倾向。

调解员受理后，坚持调解优先、耐心疏导、细心核实原则，全力推动纠纷实质性化解。调解过程中，不偏不倚，分别与两家企业负责人、法务及项目人员深入沟通，耐心倾听诉求、细致梳理合同条款、付款凭证、结算清单与争议焦点，逐一核对金额构成，厘清质保责任与付款节点。面对双方对立情绪，反复释明民法典相关规定，细致分析诉讼周期、成本与信誉影响，引导企业立足长期合作、互谅互让。

经多轮背靠背调解，调解员以专业与耐心打破僵局，最终促成一致意见：减免本金126336元，免除利息168635.93元，剩余款项按约定及时付清。双方当场签订调解协议，均对结果表示认可，避免了冗长诉讼，节约司法资源与企业成本。此案中，调解员以耐心化解对立、细心厘清权责、真心促成和解，既维护企业合法权益，又优化营商环境，彰显人民调解在化解商事纠纷、促进社会和谐中的重要作用。